Política de Privacidade.
Como o Arxivex coleta, usa e protege dados pessoais. Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e o GDPR (Regulamento UE 2016/679).
Resumo — o que importa saber
- Documentos são processados e descartados em até 24h (padrão configurável).
- Nenhum conteúdo de arquivo é usado para treinar modelos de IA.
- Nenhum dado é vendido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais.
- Você pode solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento.
- Contato do encarregado (DPO): [email protected]
1. Controlador de dados
Arxivex (EthosLogic), com contato disponível em [email protected]. Para solicitações relacionadas à LGPD ou GDPR, use o mesmo endereço com assunto "LGPD" ou "GDPR Request".
2. Dados coletados
Coletamos apenas o mínimo necessário para a operação do serviço:
- Conta: endereço de e-mail, área de atuação (selecionada no cadastro).
- Documentos submetidos: processados para inspeção de segurança e descartados conforme a política de retenção.
- Logs de uso: registro de inspeções realizadas (timestamp, tipo de arquivo, veredito) — sem o conteúdo do arquivo.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, para fins de segurança e diagnóstico.
3. Finalidade e base legal
- Execução contratual: processamento necessário para entregar o serviço contratado (Art. 7º, V — LGPD; Art. 6º, b — GDPR).
- Legítimo interesse: logs de segurança e diagnóstico para manter a integridade do serviço.
- Consentimento: comunicações de marketing (quando aplicável), revogável a qualquer momento.
4. Retenção de dados
- Documentos: descartados após 24 horas do processamento (padrão). Planos Corporativos podem configurar descarte imediato.
- Relatórios de inspeção: retidos pelo período contratado ou até solicitação de exclusão.
- Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Excluídos em até 30 dias após encerramento.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados apenas com subprocessadores necessários para a operação do serviço (infraestrutura de nuvem), sob contrato de processamento de dados (DPA) compatível com LGPD/GDPR.
6. Seus direitos
Sob a LGPD e o GDPR, você tem direito a:
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento").
- Portabilidade dos seus dados em formato estruturado.
- Revogar consentimentos concedidos.
- Apresentar reclamação à ANPD (Brasil) ou à autoridade supervisora competente (UE).
Para exercer seus direitos: [email protected]
7. Alterações nesta política
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização.